旅行中に、ネットが繋がらないなどの問題が起こった場合、どうすればいいですか？

まずは、同封のマニュアルに記載されているトラブルシューティングをご確認ください。問題が解決しない場合、あるいはよくわからない場合はご遠慮なく当社のカスタマーサポートまでご連絡ください。代替品の送付を含め、ただちに対応させていただきます。