購入後にメールが届かないのですが、購入はできていますか？

確認メールが届かない場合でも、迷惑メールフィルタ等で自動的に振り分けられていることがあります。次の順番でご確認ください。
１　迷惑メール／プロモーション／受信設定を確認する
２　申込時の メールアドレスに誤りがないか（スペル、全角、不要なスペースなど）確認する
３　見つからない場合は、サポートへ連絡し 再送（または申込状況の確認） を依頼してください
その際、申込日時／氏名／メールアドレス／行き先（国）／プラン があると確認がスムーズです。

※ 確認メールが見つからない場合でも、必ずしも申込み失敗とは限りません。サポートで状況確認できるようにしておくと安心です。